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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Estas extensiones son adecuadas para cabellos finos?
Sí, están diseñadas para no pesar los cabellos finos mientras añaden volumen.
¿Se pueden alisar o rizar?
Sí, son compatibles con los dispositivos de calor, pero se recomienda no superar los 180°C.
¿Las extensiones se mantienen bien en su lugar todo el día?
Sí, gracias a los clips sólidos y discretos, se mantienen perfectamente, incluso en movimiento.
¿Se puede dormir con estas extensiones?
Es preferible quitarlas antes de dormir para prolongar su vida útil y evitar que se dañen.
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¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!