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Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Aquí están los pasos sencillos a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
¡Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para que lo siga en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que introducir su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Es compatible este adaptador con las bombillas LED?
Sí, es compatible con bombillas LED, incandescentes y fluorescentes con casquillo E27.
¿Puedo ajustar la duración durante la cual la luz permanece encendida?
Sí, la duración de encendido es ajustable entre 10 segundos y 5 minutos según sus preferencias.
¿Funciona el adaptador en exteriores?
Está diseñado para uso en interiores. Para uso en exteriores, asegúrese de que esté protegido de las inclemencias del tiempo.
¿Cómo instalar este adaptador?
Solo tiene que atornillar el adaptador en el portalámparas existente y luego atornillar su bombilla en el adaptador. No se necesitan herramientas adicionales.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!