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Häufig gestellte Fragen
Wie bestellt man?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Schritt der Zahlung ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Bei Bedarf an Hilfe kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden in 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsprozess im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Hält der Korrektor den ganzen Tag?
Ja, seine feuchtigkeits- und schweißbeständige Formel sorgt für einen perfekten Halt bis zur Haarwäsche.
Ist das Produkt für chemisch gefärbtes Haar geeignet?
Ja, es ist speziell dafür entwickelt, mit allen Färbungen harmonieren und deren Glanz verlängern.
Hinterlässt es Rückstände auf der Kleidung?
Nein, einmal aufgetragen haftet es am Haar und überträgt sich nicht auf die Stoffe.
Kann man es auf nassem Haar verwenden?
Nein, für eine bessere Haftung tragen Sie es nur auf trockenem Haar auf.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!